席梦思一款床垫网页宣称“不含甲醛”，但被上海消保委测出甲醛。对此，席梦思公关相关负责人回应南都鉴定称，网页宣称“面料不含甲醛”的说法确实不够严谨，目前已要求其他线上渠道撤下“面料经检测不含甲醛”的相关用语。

  1月25日，上海市消保委通报床垫比较试验结果，对20款弹簧软床垫的甲醛释放量、阻燃性能、面料物理性能、等指标进行了测试。结果发现，全部样品甲醛释放量、卫生安全、泡沫塑料回弹性等测试指标均符合规定标准要求。

  不过，上海消保委发现，个别样品存在夸大宣传、公司可以提供的测试报告无法证明所称功能，甚至偷换概念将商品名用作专利名的情况。如标称由席梦思床褥家具（苏州）有限公司生产销售的席梦思欣喜床垫（标称商标：simmons/席梦思，标称规格型号：护脊活力系列 欣喜床垫，1800mm×2000mm×220mm）网页宣称“不含甲醛”，但实测甲醛释放量为0.017 mg/m2·h。受检单位为杭州有了科技有限公司（天猫 simmons席梦思旗舰店）。

  1月26日，席梦思公关相关负责人对南都鉴定表示，网页宣称“面料不含甲醛”的说法确实不够严谨，应该写为“未检出”甲醛。该款产品也有针对床垫上使用面料的SGS检测报告，甲醛项目一栏显示“未检出”。该负责这个的人说，涉事方是独立于席梦思床褥家具（苏州）有限公司的经销商，席梦思线下渠道和官方网站上是未出现相关用语的。目前席梦思方面也已要求其他线上渠道撤下“面料经检测不含甲醛”的相关用语。

  席梦思方面还认为，上海消保委做的检测是基于整个床垫做的检测，床垫由很多部分所组成，包括弹簧、无纺布、海绵等，这些部分都可能散发甲醛。而席梦思方面所做的检测是指“面料”。目前席梦思方面正在努力和上海消保委取得联系，确认其检测的项目和席梦思方面宣传的项目在目标性上会不会产生了差异，以及他们是用什么方式、什么检验测试标准进行检测的。

  “目前事情发生还没有多长时间，现在正在一步一步地排查各种情况和种种原因。”席梦思方面表示，同时也在要求经销商提供当初写相关用语的原因，接下来在怎么样去使用商品相关语言方面将与市场监管有关部门继续沟通，以确保展示给消费者的语言是合法规范的。