位于山东省高密市的孚日集团是全球重要的家用纺织品公司。美国市场是孚日集团最重要的进出口市场之一，去年从美国进口棉花6065万美元，占集团总进口量的51.6%；出口美国毛巾和床品产品2.46亿美元，占集团出口总量的56%，今年进出口情况与去年基本持平。孚日集团怎么样应对中美经贸摩擦带来的影响？

  “美国加征一定的关税听证会上表达的是事实，‘中国制造’的确没法替代。”8月26日，刚从美国回来的孚日集团家纺三公司总经理于从海接受《经济日报》记者正常采访时表示，中国在产业链上的优势是企业应对这场摩擦的最大底气。

  走进孚日集团家纺三公司，成品车间毛巾柔软蓬松、细腻精致，记者看见工人们正娴熟地将一批刚产出的毛巾打上标签。“这批毛巾是来自美国的订单，我们只用5天就可以交货。”负责车间计划的郭海栋介绍，现在各车间都在满负荷工作，连开电梯的员工也在帮忙整理贴标签。

  于从海说：“我们美国客户订单从始至终保持稳定，没再次出现撤单现象。在怎么来面对中美经贸摩擦问题上，美国客户和我们的利益是一致的。”

  据了解，在美国的2000亿美元征税清单中，没有包含毛巾和床品。于从海表示，即使加税，美国客户也表示过共渡难关的意愿，可以共同承受5%到10%的涨价。“我们公司也可以牺牲部分毛利，综合起来未来订单不会有大规模的流失。”

  关于美棉进口，于从海说：“公司有近一半的棉花是从美国进口。如果加征25%的关税，可以找替代市场,比如，普通棉花，到印度、西非、澳大利亚等国家采购；高等级棉花，有新疆的长绒棉可以替代。”

  在生产车间，记者看到，上百台机器在高速运转……整经、浆纱、织造、后整理等全套先进生产线，从棉花到产品，实现了生产的全部过程自动化、生产流程科学化、生产质量稳定化，满足各种中、高档织物和不同工艺的生产要。孚日集团打造了从产品研制设计、纺纱、织造、印染、整理、包装到全球贸易的家纺产业完整的生产链。

  “只有做到从棉花到成品的全产业链，前后工艺配合，才能确定保证产品质量稳定。”孚日集团办公室主任岳亦刚介绍。除了配套热电厂、自来水公司、污水处理厂、物流中心，周边还配套了200多家相关上下游企业。

  “家纺产品看似简单，实际上产业链很长，投资大、用工多，受服务意识、质量控制、交期管理、创造新兴事物的能力等诸多制约，这个产业链不是短时间内能够替代的。孚日的核心竞争力使其产品具备一定的无法替代性。”正在孚日集团谈生意的香港泰来家纺有限公司总裁刘台维告诉记者。

  1.7万名技能熟练工，2000多套先进设备，无论是大单、长单，还是多品种、小批量、快交货，孚日集团用30年打造了一条超级全产业链，孚日的美国客户也感叹：“只有中国有这么完整的产业链，无法替代。”

  “孚”的本意是指诚信。孚日，就是坚持诚信。孚日集团党委副书记綦宗忠说，“价格一旦确定，即使原材料涨价，我们也会保质保量按时交货。”2011年，公司在棉花价格低位接了一个大订单，随后，棉花价格遭遇急速上涨。这单下来，公司亏损几千万。“做生意讲的是信誉，信誉是无法用钱来衡量的。”同样的情形，国外的一些厂家，把货放在停靠的码头，坐地起价。

  正是公司始终重视信誉，诚信经营，使孚日品牌得到了国际市场的高度认可。与公司合作的国际有名的公司慢慢的变多，如，美国的TJX(提寨埃克斯)、Target（塔吉特），欧洲的宜家、迪卡侬，日本的优衣库、伊藤洋华堂等。

  “我们的产品价格高出同类5%-10%，但客户考虑到我们保质保量按时出货等因素，还是会选择我们。”于从海给记者讲了一个故事，一位美国客户，因价格因素选择了到其他几个国家进货。可半年后，这个客户又主动找了回来，原因是东南亚那个供应商工期拖延、品质时好时坏，让他苦不堪言。这位回头客成了孚日集团长期大单客户，他感叹“跟孚日做生意，可以安心地睡个好觉”。

  “我们对市场从始至终保持着危机感。”孚日集团办公室孙琳说。“应对危机，不是现在做准备，10年前就开始了。”2008年国际金融危机爆发，企业订单骤减。为应对市场形势，集团对经营机制进行改革，根据国内外市场特点，把生产工厂和贸易公司做对接，成立了四个产销一体化的运营公司，提高了市场反应速度。

  创新是企业保持活力的源泉。投资1亿多元的孚日集团技术中心拥有国际先进的研发检测试验仪器，目前公司每年开发新产品近1000余款，新品转化率达到80%以上。公司的23项核心技术获得国家专利，一批高的附加价值产品群初步形成。

  加强内销是应对中美经贸摩擦的措施之一。孚日从始至终保持订单连续性、满负荷生产，除了成功经营国际市场，公司在国内毛巾市场总占有率达到13.47%，实现了国际国内同步发展的目标。

  幸福，都是奋斗出来的。“中美经贸摩擦有诸多不确定因素，做好自己的事情最重要。我们只有在加强国内外市场开拓的同时，细化内部管理，不停地改进革新，才能保持良好的产业竞争优势。”綦宗忠说。 （经济日报·中国经济网 记者：欧阳梦云 见习编辑：于浩）